Welche Rolle spielt Transparenz bei der Triodos Bank? Wie kann diese gewährleistet werden? Und warum passen Spekulationen nicht zum Selbstverständnis einer nachhaltigen Bank? Dazu äußert sich in dieser Mehr.Wert Ausgabe Georg Schürmann, Geschäftsleiter der Triodos Bank.

Als Nachhaltigkeitsbank geben wir ein zentrales Versprechen ab: Wir finanzieren ausschließlich Unternehmen, Institutionen und Projekte, die zum Wohle von Mensch und Umwelt beitragen. So können unsere Kunden mit ihrer Geldanlage Verantwortung übernehmen und etwas Positives bewegen – im sozialen, ökologischen oder kulturellen Sinne.

Dieses Versprechen trägt eine große Verpflichtung in sich. Und Glaubwürdigkeit wird für uns zu einem hohen Gut. Unsere Kunden verlangen zu wissen, was mit ihrem Geld geschieht. Transparenz gehört daher zum Selbstverständnis und ist einer der Werte der Triodos Bank und damit auf verschiedenen Ebenen in unserem Geschäftsmodell verankert.

Transparenz im Geschäftsmodell 

Wir arbeiten nach dem klassischen Bankmodell. Unser Kerngeschäft ist es, die Einlagen unserer Kunden als Kredite an nachhaltige Unternehmen, Institutionen und Projekte zu vergeben. Daneben bieten wir Zahlungsverkehrsdienstleistungen an und zukünftig auch nachhaltige Investmentfonds. Wir arbeiten gerade an deren Einführung und werden mehr dazu auch in Mehr.Wert berichten.

Wir haben eine Vermittlerrolle als Nachhaltigkeitsbank: Zwischen Einlagenkunde oder Fondsinvestor und finanziertem Unternehmen oder Projekt beziehungsweise finanzierter Institution. Unsere Aufgabe ist es, die Realwirtschaft zu finanzieren und deren Belangen zu dienen. Dafür wurden Banken einst gegründet und das sehen wir auch heute noch als ihre und damit unsere zentrale Aufgabe. Aus diesem Verständnis heraus bieten wir unseren Kunden keine von der Realwirtschaft losgelösten Finanzinstrumente an oder betreiben damit als Bank Eigenhandel, d.h. Handel, der unabhängig vom Kundengeschäft auf eigene Rechnung erfolgt. Wohin diese Spekulationen führen können, haben wir an der Finanzkrise gesehen.

Transparenz bei Kredit- und Investitionsentscheidungen

Unsere Kunde können die Finanzierungskriterien, die wir im Kredit- und Fondsbereich anwenden, transparent nachvollziehen, weil wir sogenannte Positivkriterien und Negativ- beziehungsweise Ausschlusskriterien veröffentlichen. Bei den Kriterien handelt es sich um Definitionen von Branchen und Unternehmens- beziehungsweise Projekteigenschaften, die grundsätzlich für oder gegen eine Finanzierung sprechen.

Aus unserem Selbstverständnis heraus finanzieren wir in erster Linie Projekte aus den Bereichen erneuerbare Energien, ökologische Landwirtschaft, Altenpflege und Bildung. Andererseits schließen wir Finanzierungen mit Bezug zu Rüstung, Atomenergie, Pornographie, Tabak und Gentechnik aus, um einige Beispiele zu nennen.

Aber die Triodos Bank geht sogar noch einen Schritt weiter: Wir veröffentlichen die Namen unserer Kreditnehmer und werden damit in unseren Finanzierungsentscheidungen vollkommen gläsern. Auf unserer neuen Website gibt es jetzt ein Tool namens „Mit meinem Geld beweg ich was“, das mit Google Maps arbeitet und einen schnellen Überblick darüber gibt, in welche Unternehmen, Institutionen und Projekte die Einlagen unserer Kunden fließen. Auch bei unseren zukünftig angebotenen nachhaltigen Investmentfonds werden wir ganz transparent die Unternehmen in dem jeweiligen Portfolio ausweisen und die Investmententscheidung begründen.

Transparente Bankprodukte

Unsere Kunden sollen auch das Bankprodukt nachvollziehen können, welches sie erwerben. Die Zinssätze der Einlagenprodukte orientieren sich daher am Marktdurchschnitt; für das TriodosTagesgeldkonto ist dies der durchschnittliche Zinssatz aller aktuellen Tagesgeldangebote (wie beispielsweise auf www.fmh.de zu recherchieren). Oder die Zinsen für den TriodosSparplan basieren auf dem 12-Monats-Euribor, der tagesaktuell in den Wirtschaftsteilen der Tageszeitungen veröffentlicht wird. Auf Lockvogelangebote, die Neu- und Bestandskunden hinsichtlich Zinsen ungleich behandeln, verzichten wir.

Transparenter Dialog mit dem Kunden

Die Triodos Bank ist eine Direktbank. Um trotzdem einen persönlichen und offenen Dialog mit unseren Kunden zu pflegen, sind wir auf Veranstaltungen, im Social Media Bereich und im Web aktiv. Unsere Kunden können sich über unseren Blog und unsere Facebook Präsenz über das Triodos Geschäftsmodell, unsere Kreditentscheidungen und Meinung zu verschiedenen Nachhaltigkeitsthemen informieren oder sich an uns wenden. Und wir haben die Triodos Website und diesen Newsletter überarbeitet und verbessert, um dem Transparenz-Versprechen gegenüber unseren Kunden ab sofort noch besser gerecht werden zu können. Damit sie stets wissen, was mit ihrem Geld Positives für Mensch und Umwelt bewegt wird.